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品质服务介绍
我们的优势
  • 高速:以电信CHINANET骨干网和网通CNCnet为接入平台,根据不同托管用户对接入带宽的需求,可提供独享或共享带宽供用户选择。
  • 电力:三路高压供电,双路冗余(1+1) UPS电源、超大功率的3组备份发电机组提供可靠的后备供电能力,保证99.99%以上的持续供电率。
  • 稳固:高达8.5级的抗震强度,每方米700公斤的承重能力在各种特殊情况下最大限地保障客户设备和数据的安全。
  • 安全:实施严格的出入服务器托管机房制度和设置机柜上锁多重防护、先进的消防系统,切实保障服务器托管用户设备安全。
  • 持续:24*7专业技术保障,提供第一时间的响应与支撑。
我们的服务
一、  北京市/成都市内客户我司可派专人上门取机,外地客户可发机至我司总部或北京分公司
二、  服务器到货后立即安排上架,30分钟内交付客户使用
三、  服务器上架后免费测试七天,不满意网络质量无条件撤出机房
四、  满意网络质量三天内完成付款与合同签定;外地客户ESM专递七个工作日内完成合同签定
五、  免费提供一个静态IP地址;另新增加IP:800元/个/年
六、  免费提供一年内不限次数重装系统,打破其它商家的系统安装收费制度
七、  免除一次性设置安装费,包括系统补丁、服务器级杀毒软件、专业版抗攻击防火墙
八、  7*24*365重启服务; 服务器上架即赠送每5分钟刷新一次MRTG专业系统实时监控流量图
九、  协助处理远程桌面无法连通、网卡禁用、防火墙设置不当、机器网络不通等服务器设置问题
十、  协助检查服务器硬件问题,免费代换硬件服务(由此产生的硬件本身费用供用户自行承担)
 
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